S.O.S TIC Es un sistema basado en software libre que unifica la funcionalidad de Gestión de Incidencias informáticas en la gobernación de Nariño conjunto también a la funcionalidad de gestión de parque informático de forma automática desde cada equipo perteneciente a la red de la entidad, este sistema permite la recepción de quejas mediante el aplicativo y también mediante el correo soportetic@narino.gov.co , también notifica todo lo que pase con la queja mediante alertas de correo electrónico, esta herramienta se lanza conjunto una estrategia comunicacional llamada los acuerdos S.O.S TIC que publica semanalmente Tips para el manejo y tratamiento de problemas en los dispositivos informáticos.